Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Distrito Fitness Hub (en adelante, “DISTRITO”). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales estén seguros.

Esta política explica:

Qué datos recopilamos.
Cómo los utilizamos.
Con quién los compartimos (si procede).
Tus derechos y cómo ejercerlos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es DISTRITO, con domicilio en Urbialde Plaza nº1, Entreplanta, 20200 Beasain (Gipuzkoa, España), y correo electrónico de contacto: info@distritofitnesshub.eus.

3. Datos que recopilamos

Datos de contacto y registro

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Dirección postal (si procede).
Información para inscripciones y reservas de servicios.

Datos de pago

Datos necesarios para la gestión de pagos (tarjeta bancaria o similares), procesados conforme a la normativa aplicable.

Datos de uso y técnicos

Información del dispositivo, IP, navegador utilizado y comportamiento en el sitio web (analytics), para mejorar la experiencia de usuario.

Comunicación

Conversaciones e interacciones a través de correo electrónico, teléfono o redes sociales para fines de atención al cliente.

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tu consentimiento al registrarte como socio/a o al contactar con DISTRITO.
Cumplimiento de un contrato (suscripción, servicios, compra de planes o tarifas).
Obligaciones legales (fiscalidad, seguridad social, etc.).

5. Finalidades del tratamiento

Gestión de la relación contractual y de los servicios contratados.
Facturación y cobros.
Atención al cliente y gestión de incidencias.
Envío de comunicaciones comerciales sobre los servicios de DISTRITO (con posibilidad de darte de baja fácilmente).
Análisis y mejoras del servicio y del sitio web (a través de herramientas como Google Analytics u otras, con consentimiento cuando sea requerido).

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y conforme a los plazos legales (por ejemplo, fiscales o contables).
Una vez cumplidos los plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

7. Destinatarios y transferencias

DISTRITO no comparte tus datos con terceros salvo que sea necesario para:
- Procesadores de pago.
- Proveedores de servicios (hosting, mailing, herramientas analíticas, etc.).
Eventualmente, podría haber cesiones legales en caso de requerimientos de autoridades competentes.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la UE, salvo que el alojamiento de datos en plataformas de terceros países lo requiera. En esos casos, se aplicarán las garantías y cláusulas legales adecuadas (como cláusulas contractuales tipo).

8. Cookies y tecnologías similares

Al navegar por el sitio puedes aceptar el uso de cookies que permiten, por ejemplo, recordar tus preferencias o analizar el tráfico web. Puedes gestionar y revocar tu consentimiento en la configuración del navegador o mediante las herramientas habilitadas en nuestra página.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos.
Rectificarlos si son inexactos.
Solicitar su supresión (“derecho al olvido”).
Limitar u oponerte a su tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo).
Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (en España, la AEPD).

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a info@distritofitnesshub.eus o enviar una comunicación por escrito a nuestra dirección física.

10. Seguridad

DISTRITO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, como cifrado SSL, acceso restringido y políticas internas, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Menores

DISTRITO no recoge conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectas que un menor ha facilitado datos sin consentimiento, por favor, contáctanos para proceder a su eliminación inmediata.

12. Cambios en la política

DISTRITO podrá actualizar esta política en función de novedades legales o cambios en sus servicios. Se informará mediante aviso en la página web o correo electrónico. La fecha efectiva se indicará claramente.