Política de Reembolso

En DISTRITO queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los servicios y productos contratados. Por ello, establecemos la siguiente política de cancelación y reembolso:

​

1. Servicios contratados (abonos):​

• Abonos:

  • Una vez activado el abono, no se admitirán reembolsos, salvo que existan circunstancias excepcionales y justificadas.

  • Los abonos tienen una validez determinada (indicada en el momento de la compra). Una vez vencida, no se admiten devoluciones, salvo acuerdo expreso con DISTRITO.

• Suscripciones o cuotas mensuales:

  • El cliente puede darse de baja en cualquier momento, notificándolo antes del inicio del siguiente periodo de facturación.

  • Si se cancela con el mes ya iniciado, no se realizará reembolso por el periodo no disfrutado, pero la suscripción se mantendrá activa hasta el final de dicho mes.

​

2. Procedimiento de reembolso

Para solicitar un reembolso, el cliente deberá enviar un correo a info@distritofitnesshub.eus indicando:

• Nombre completo.

• Servicio o producto contratado.

• Fecha de compra.

• Motivo de la cancelación o devolución.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.

​

3. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puedes escribirnos a:
📧 info@distritofitnesshub.eus
📍 Urbialde Plaza nº1, Entreplanta, 20200 Beasain (Gipuzkoa, España)

​

​